服务承诺与客户满意：

 

客户价值导向是基业长青的生命线。我们深信客户满意和客户忠诚是企业存在的唯一理由。我们一直致力于探索咨询服务的最大价值化。通过我们的咨询服务，提升客户价值链的生产力是我们存在的根本。为此，我们始终不渝地坚守我们的服务原则：

 

   1) 建立和维持良好的客户关系，成为客户长期的战略伙伴；

   2) 奉行专业主义精神，提供符合自身能力的有效解决方案；

   3) 建设以“人”为本的机制，保证高水平顾问资源的投入。

 

同时，我们因过去长期能为客户提供高价值的专业服务而感到自豪。良好的口碑和高端客户的持续合作就是很好的证明。我们的客户给予基业长青高度认可和评价：

 

   1) 项目回款率一直保持在95%以上；

   2) 客户满意度总体保持在98%以上；

   3)  97%以上的客户评价基业长青顾问专业水准为突出。